ОТЧЕТ общественного совета по вопросам ЖКХ и ТЭК при администрации МО Курганинский район за август 2013 года

№№

Направление работы

Количественные показатели

1

Проведение разъяснительной работы с населением по вопросам обеспечения коммунальными услугами по телефону, на личном приеме.

Ежедневно

2

Прием заявлений от граждан по вопросам нарушения их прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства

• Общее количество обращений – 22.

Коммунальные услуги– 4 (18,18%),

в том числе:

- тарифы - 0 (0%);

- начисления за ОДН – 0 (0%);

- некачественные коммунальные услуги – 1 (25%).

Жилищные услуги - 18 (81,82%),

в том числе:

- жалобы на работу УК – 0 (0%);

- жалобы на работу ТСЖ (ЖСК) – 0 (0%);

- перерасчет платы – 0 (0%);

- капитальный ремонт – 2 (11,11%);

- общее собрание – 0 (0%);

- двойные квитанции - 0;

- благоустройство – 4 (22,22%);

- непредставление информации – 0 (0%);

- установка приборов учета – 0 (0%);

- соседи - 2 (11,11%),

- другие – 10 (55,56%).

3

Направление обращений и пакетов документов по вопросам нарушения прав граждан в компетентные органы.

Общее количество направленных обращений –48.

Количество обращений, направленных в различные органы власти:

- органы государственного жилищного надзора - 0;

- органы местного самоуправления - 22;

- органы прокуратуры- 0;

- органы Роспотребнадзора - 0;

- органы регулирования тарифов- 0.

4

Рабочая группа по разрешению ситуаций, связанных с предоставлением жилищно-коммунальных услуг

Проведено заседаний - 1.

Рассмотрено обращений – 5.