Статистические данные о работе с обращениями граждан в администрации МО Курганинский район за 3 квартал 2014 года.

15.10.2014

Статистические данные о работе с обращениями граждан в администрации МО Курганинский район за 3 квартал 2014 года.

Статистические данные о работе с обращениями граждан

в муниципальном образовании Курганинский район за 3 квартал 2014 года

№	Показатель	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал	С начала года
1	2	3	4	5	6	7
1.	Поступило всего письменных обращений (количество),	139	172	147		458
	в том числе из администрации края (кол.) /%	85/61,2%	110/63,9%	94/63,8%		289/63,1%
1.1	взято на контроль всего (кол.) /%,	135/97 %	161/93,6%	145/98,6%		441/96,2%
	в том числе из администрации края (кол.) /%	85/100 %	110/100%	94/100%		289/100%
2.	Поступило повторно (кол.) /%	0	0	0		0
3.	Рассмотрено всего обращений (кол.)	134	159	148		441
	из них:
3.1	поддержано, в т.ч. меры приняты (кол.)/%	21/15,6 % в т.ч.меры приняты -11	18/11,3 % в т.ч.меры приняты -14	41/27,7%, в т.ч. меры приняты 24		80/18,1% ,в т.ч.меры приняты 49
3.2	разъяснено (кол.)/%	109/81,3%	130/81,8%	105/70,9%		344/78,0%
3.3	не поддержано (кол.)/%	4/3 %	11/7,7%	2/1,4%		17/3,9%
4.	в работе (кол.)	17	30	29		29
5.	Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)/%	23/17,2 %	39/24,8%	50/33,8%		112/25,4%
6.	Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)	0	0	0		0
7.	Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)	0	0	0		0
7.1	Наказаны ли виновные (чел.)	0	0	0		0
8.	Принято граждан на личных приёмах руководством,	48	52	62		162
8.1	в том числе главой МО	10	15	28		53
9.	Принято граждан общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан	111	118	152		381
10.	Принято звонков по телефону "горячей линии" в общественную приемную	61	66	65		192
11.	Получено карточек по обращениям, поступившим на многоканальный круглосуточный телефон администрации края	8	23	20		51

Дата изменения: 20.10.2014 09:05:29
Количество показов: 1713